Revisión periódica instalación gas hogar

La revisión periódica de la instalación de gas en el hogar es obligatoria en Colombia cada 2 años según el Reglamento Técnico de Gas (NTC 3838 y NTC 4833) y la Resolución 294 de 2022 de la CREG. La realiza un instalador certificado de la empresa distribuidora de gas (como Vanti en Bogotá) o un profesional habilitado. Si la instalación reprueba, la empresa puede suspender el servicio hasta que se corrijan los defectos.

Por qué es obligatoria la revisión de gas en el hogar

El gas natural es un combustible que en condiciones normales es seguro, pero una instalación deteriorada o mal mantenida puede generar fugas, acumulación de gas en espacios cerrados y riesgo de incendio o explosión. El Decreto 1073 de 2015 (Decreto Único del Sector Minas y Energía) y la normativa de la CREG establecen la obligatoriedad de la revisión periódica para proteger a los usuarios y al entorno.

La empresa distribuidora de gas (Vanti en Bogotá, EPM en Medellín, Gases del Caribe en la Costa) está obligada a notificar a los usuarios con anticipación suficiente cuando les toca la revisión periódica.

Qué verifica el técnico en la revisión de gas

El instalador certificado revisa estos componentes en la instalación interna del hogar:

Componente revisadoQué verificaRiesgo si falla
Tuberías internasPresencia de fugas, corrosión, estado de las unionesAcumulación de gas, incendio
Llave de paso generalFuncionamiento, accesibilidad, estadoNo poder cerrar el gas en emergencia
Conexiones flexiblesEstado, vencimiento (máx. 5 años de vida útil), fugasRotura por presion o deterioro
Aparatos conectados (estufa, calentador)Sellado correcto, quemadores en buen estadoFuga en la conexión con el aparato
Ventilación del espacioEntrada de aire suficiente para la combustiónProducción de monóxido de carbono (CO)
MedidorEstado físico, accesibilidad, lecturaTampering o medición errónea

Cómo agendar la revisión periódica de gas

La empresa de gas notifica cuando le toca la revisión. Si no ha recibido notificación y sabe que han pasado más de 2 años desde la última, solicite la visita:

  1. Por el portal de Vanti: ingrese a vanti.com.co y busque la opción de «Revisión periódica» o «Solicitar visita técnica»
  2. Por la línea de Vanti: llame al 601 343 8600 y solicite cita para la revisión periódica interna
  3. Para otras ciudades: contacte a la empresa distribuidora local (EPM en Medellín al 604 444 1010; Gases del Caribe en la Costa al 01 8000 111 777)

Cuánto cuesta la revisión de gas en 2026

La revisión periódica es gratuita para el usuario cuando la realiza la empresa distribuidora de gas dentro de su programa regular. La empresa distribuidora está obligada a prestar este servicio sin costo como parte de sus obligaciones de calidad y seguridad bajo la Ley 142 de 1994.

Si el usuario requiere reparaciones tras la revisión (reemplazar manguera flexible, ajustar conexión de la estufa), esas reparaciones sí tienen costo. El valor depende del tipo de trabajo:

  • Reemplazo de manguera flexible de gas: aproximadamente $40.000–$80.000 + mano de obra
  • Ajuste de conexión de aparato: incluido en la visita si es menor
  • Cambio de llave de paso: precio del material más mano de obra del instalador

Qué pasa si la instalación reprueba la revisión

Si el técnico detecta defectos que representan riesgo para la seguridad, puede suspender el servicio de gas en el predio hasta que los defectos sean corregidos y la instalación sea reinspeccionada. Este corte es legal y no es sancionable para la empresa.

El proceso tras reprobar:

  1. El técnico entrega un informe de las fallas encontradas con el plazo para corregirlas
  2. El usuario debe contratar un instalador certificado para las reparaciones
  3. Una vez corregidas las fallas, solicita una nueva visita de inspección a la empresa
  4. Si la reinspección es favorable, la empresa restablece el gas

Caso práctico: apartamento en Bogotá con manguera de gas vencida

En febrero de 2026, Vanti realizó la revisión periódica en el apartamento de Diana en Chapinero, Bogotá. El técnico encontró que la manguera flexible que conecta el medidor con la estufa tenía 8 años (la vida útil es de 5 años) y estaba levemente agrietada en un extremo. Suspendió el gas de inmediato por seguridad y entregó un informe. Diana llamó a un instalador certificado al día siguiente: el costo del reemplazo de la manguera fue de $65.000 con instalación. A las 48 horas Vanti hizo la reinspección y restableció el servicio. Total del proceso: 3 días sin gas.

Preguntas frecuentes sobre la revisión periódica de gas

¿Es obligatoria la revisión de gas en el hogar?

Sí. La revisión periódica de la instalación interna de gas es obligatoria en Colombia. La normativa exige realizarla cada 2 años y es responsabilidad de la empresa distribuidora de gas programarla y ejecutarla gratuitamente. Si el usuario impide el acceso al técnico reiteradamente, la empresa puede cortar el servicio por razones de seguridad.

¿Cuánto cuesta la revisión periódica de gas?

La revisión periódica realizada por la empresa distribuidora (Vanti, EPM, Gases del Caribe) es gratuita para el usuario. El costo aplica solo si se detectan defectos que requieren materiales o reparaciones (como reemplazar la manguera flexible o ajustar conexiones de aparatos). El instalador debe entregar un presupuesto antes de hacer el trabajo.

¿Con qué frecuencia se hace la revisión de gas?

La revisión periódica de la instalación interna de gas domiciliario debe hacerse cada 2 años según la normativa colombiana. La empresa distribuidora notifica al usuario cuando le corresponde y programa la cita. Si usted cree que le toca y no ha recibido notificación, sólicite la visita directamente por el portal de la empresa o la línea de atención.

¿Qué pasa si mi instalación reprueba la revisión?

El técnico puede suspender el gas de forma preventiva si los defectos representan riesgo inmediato, o entregarle un informe con un plazo para corregir si son defectos menores. Debe contratar un instalador certificado para las reparaciones y luego solicitar la reinspección. Una vez aprobada, la empresa restablece el servicio.

¿Quién hace la revisión de gas en Bogotá?

En Bogotá, la revisión periódica la realiza Vanti S.A. ESP a través de sus técnicos e instaladores certificados. Si necesita que un tercero haga reparaciones, debe ser un instalador de gas habilitado y registrado ante Vanti. No contrate personas no certificadas para trabajos en su instalación de gas; un trabajo mal ejecutado puede ser más peligroso que el defecto original.

Revisión de gas en apartamentos y conjuntos residenciales

En conjuntos residenciales, la revisión del gas puede organizarse de forma colectiva. El administrador del conjunto puede coordinar con la empresa de gas o con un profesional certificado la visita masiva a todos los apartamentos en una misma jornada. Esto suele ser más económico (el costo por unidad baja cuando son muchos) y cómodo para los residentes. Si usted es inquilino, la revisión de gas es responsabilidad del propietario según la Ley 820 de 2003 (arriendo de vivienda urbana). Si el propietario no la gestiona, usted puede solicitarla y descontarla del canon si puede acreditar que el propietario fue notificado y no la realizó en el tiempo razonable. La verifica del gas también es exigida por algunas compañías de seguros de hogar como requisito para mantener la cobertura de daños por gas.

Gas natural vs gas propano: diferencias en la revisión

El gas natural (por red, el que usan Vanti, EPM, Surtigas) y el gas propano (cilindros, el que usan muchos hogares rurales o sin red) tienen revisiones distintas. Para gas natural, la revisión la puede hacer el técnico de la empresa distribuidora o un profesional certificado por la SIC y Gases del Caribe o equivalente en su ciudad. Para gas propano (cilindros), la «revisión» es más simple: verificar las mangueras, reguladores y el estado del cilindro. Los cilindros tienen fecha de expiración impresa (se refundir cada 10 años). Nunca use un cilindro con la fecha de refa ndición vencida, aunque esté lleno.


Cómo saber si la manguera de gas está en buen estado

La manguera de gas es el componente que más frecuentemente genera problemas en las revisiones. Tenga en cuenta estas señales de alerta que puede detectar usted mismo antes de que llegue el técnico:

  • Fecha de fabricación: Las mangueras de gas para uso doméstico en Colombia tienen una vida útil de 3 a 5 años. La fecha de fabricación aparece impresa en la superficie de la manguera. Si no la ve, la manguera es muy antigua o está deteriorada.
  • Grietas, ampollas o dureza excesiva: Una manguera que se ha vuelto quebradiza o tiene grietas visibles es un riesgo inminente. No use el gas hasta reemplazarla.
  • Olor a gas cerca de la manguera: Nunca ignore el olor a gas. Cierre la llave del registro, ventile el ambiente y llame inmediatamente a la empresa de gas. No encienda interruptores de luz ni use llamas hasta que el técnico verifique.
  • Precio aproximado: Una manguera certificada para gas natural cuesta entre $15.000 y $35.000 en ferretería. No use mangueras genéricas sin certificación ONAC.

Consulte más información en la sección de Servicios Públicos en Colombia. También le puede interesar la guía de Vanti Bogotá y cómo consultar la factura de gas de Vanti.

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