Para cambiar de EPS en Colombia debe haber permanecido mínimo 1 año (365 días) en la EPS actual, luego ir a la nueva EPS con cédula y diligenciar el formulario de traslado. El cambio entra en vigor el primer día del mes siguiente a la solicitud. El trámite es gratuito y puede hacerse en las oficinas de la EPS o, en muchas EPS, de manera virtual. No hay límite de traslados siempre que cumpla el período mínimo de permanencia.
Cambiar de EPS es un derecho consagrado en la Ley 100 de 1993. En 2026, con la reforma a la salud en discusión en el Congreso y varias EPS bajo medidas de la Supersalud, elegir bien la EPS importa más que antes. El traslado no interrumpe los tratamientos en curso: la ley obliga a la nueva EPS a garantizar la continuidad de la atención desde el primer día.
¿Cuándo puede cambiar de EPS?
La regla general es cumplir 365 días continuos de afiliación a la EPS actual. Este período busca evitar el traslado oportunista (afiliarse a una EPS solo para usar un servicio y luego irse). Las excepciones legales al período mínimo son:
- La EPS fue liquidada o entró en medida de revocación de habilitación por la Supersalud.
- La EPS incumplió de forma grave y reiterada el contrato de afiliación (negativa sistemática de servicios, demoras superiores a los límites legales).
- El afiliado se trasladó de municipio y la EPS actual no tiene red en la nueva ciudad.
- El afiliado cambió de empleador y el nuevo empleador eligio una EPS diferente (en el contributivo, el empleador puede elegir la EPS).
Paso a paso para el traslado de EPS (régimen contributivo)
- Verifique que cumple el período mínimo: consulte la fecha de afiliación en adres.gov.co. Calcule si ya pasaron 365 días desde esa fecha.
- Elija la nueva EPS: verifique que tiene red de atención en su municipio o ciudad de residencia y que está recibiendo nuevos afiliados (consulte en la EPS o en supersalud.gov.co).
- Diríjase a la nueva EPS con cédula de ciudadanía. También puede iniciar el trámite por la app o portal web de la nueva EPS si tiene esa opción.
- Diligencie el formulario de traslado: la nueva EPS tramita el cambio directamente con la base de ADRES. No necesita ir a la EPS anterior.
- Espere la confirmación: el traslado entra en vigor el primer día del mes siguiente. Recibió el número de autorización del traslado.
- Verifique en ADRES: una semana después de la fecha de vigencia, confirme en adres.gov.co que ya aparece con la nueva EPS.
Cambiar de EPS en el régimen subsidiado
En el régimen subsidiado el proceso es similar pero se hace a través de la alcaldía municipal o las oficinas de la nueva EPS del subsidiado habilitadas en el municipio. Aplica el mismo período mínimo de 1 año. La diferencia es que no todos los municipios tienen múltiples EPS del subsidiado habilitadas: en municipios pequeños puede haber una sola opción, en cuyo caso el traslado no es prácticamente viable.
Excepciones al período mínimo de 1 año
| Causa de excepción | Qué necesita para acreditarla |
|---|---|
| EPS liquidada por Supersalud | La Supersalud envía comunicación oficial; no requiere trámite del afiliado |
| Traslado de municipio | Recibo de servicio público o arriendo en nueva ciudad que confirme cambio de residencia |
| Cambio de empleador que elige otra EPS | El empleador gestiona el cambio en la nómina directamente |
| Incumplimiento grave de la EPS (tutela o queja ante Supersalud como soporte) | Copia de la tutela fallada a su favor o resolución de Supersalud |
¿Qué pasa con los tratamientos en curso?
La Ley 100 de 1993 y las resoluciones del Ministerio de Salud obligan a la nueva EPS a garantizar la continuidad de los tratamientos en curso desde el primer día de vigencia del traslado. Esto incluye cirugías programadas, quimioterapias, tratamientos crónicos y medicamentos de alto costo. La nueva EPS no puede negar la continuidad argumentando que el tratamiento lo inició la EPS anterior.
En la práctica, puede haber una demora de algunos días mientras la nueva EPS verifica las autorizaciones previas. Si esto ocurre y el tratamiento es urgente, puede interponer tutela o recurrir a la Supersalud. Guarde todas las autorizaciones y órdenes médicas de la EPS anterior para presentarlas a la nueva.
EPS que están recibiendo afiliados en 2026
En 2026, las EPS del régimen contributivo que reciben afiliados sin restricciones son, entre otras:
| EPS | Cobertura | Calificación Supersalud (referencia) |
|---|---|---|
| Sura | Nacional | De las mejor calificadas en acceso y red |
| Sanitas | Nacional (fuerte en grandes ciudades) | Buena, con vigilancia especial por indicadores financieros |
| Compensar | Cundinamarca y Bogotá | De las mejor calificadas en Bogotá |
| Salud Total | Nacional | Amplia red, calificación media-alta |
| Aliansalud | Principalmente Bogotá | Buena para Bogotá D.C. |
| SOS (Servicio Occ. de Salud) | Valle del Cauca y eje cafetero | Buena en su zona de cobertura |
Antes de trasladarse, verifique que la EPS elegida esté activa y recibiendo en su municipio específico en supersalud.gov.co. Las EPS bajo intervención (como Nueva EPS) no están recibiendo nuevos afiliados voluntarios en el contributivo en 2026.
Caso práctico: ¿conviene cambiar de EPS?
Juliana, 34 años, trabajadora en Bogotá, lleva 2 años afiliada a una EPS con la que tiene repetidos problemas para conseguir citas con especialistas. Ha puesto 3 quejas ante la EPS sin solución. Cumplido el año de permanencia, puede trasladarse a Compensar (bien calificada en Bogotá). El proceso: va a la sede de Compensar con su cédula, diligencia el formulario de traslado, y desde el primer día del mes siguiente tiene EPS nueva. Sin costo, sin perder sus tratamientos actuales, sin tener que cancelar la EPS anterior: la nueva EPS gestiona todo.
Preguntas frecuentes sobre cambio de EPS
¿Cuánto tarda en vigorizarse el traslado?
El traslado entra en vigor el primer día del mes calendario siguiente a la solicitud. Si tramita el traslado el 10 de junio, la nueva EPS está activa el 1 de julio. Si lo tramita el 30 de junio, igual empieza el 1 de julio (no hay excepción por proximidad al fin de mes). Durante ese período de espera, sigue cubierto por la EPS anterior y puede usar sus servicios normalmente.
¿Pierdo continuidad del tratamiento al cambiar?
No. La ley obliga a la nueva EPS a garantizar la continuidad de todos los tratamientos en curso desde el primer día. La nueva EPS no puede negarle el tratamiento argumentando que lo empezó la EPS anterior. En la práctica, lleve copia de todas las autorizaciones y órdenes médicas vigentes el día que empiece con la nueva EPS para evitar demoras en la recertificación.
¿Cuál EPS me conviene en 2026?
Depende de su ciudad y sus necesidades. Para Bogotá, Compensar y Sura son las más recomendadas en términos de tiempo de espera para citas y red de clínicas. Para Medellín, Sura y Savia Salud (para el subsidiado). Para Cali, SOS y Sura. Para ciudades intermedias, Salud Total tiene amplia red nacional. Consulte la útima calificación de la Supersalud en supersalud.gov.co antes de decidir.
¿Qué pasa con mis beneficiarios si me traslado?
Sus beneficiarios (cónyuge, hijos menores, padres dependientes) se trasladan automáticamente con usted a la nueva EPS. No necesita hacer un trámite separado por cada beneficiario. Al diligenciar el formulario de traslado, declare a sus beneficiarios actuales; la nueva EPS los incluye en el mismo proceso. La cobertura de los beneficiarios entra en vigor el mismo día que la suya: el primer día del mes siguiente.
¿Puedo cambiar de EPS si tengo un tratamiento activo?
Sí. Puede trasladarse incluso si tiene un tratamiento activo: la ley garantiza la continuidad. Sin embargo, en la práctica, si el tratamiento es muy complejo (quimioterapia, tratamiento de VIH, diálisis), conviene consultar con la nueva EPS antes del traslado para verificar que tiene la red especializada necesaria en su ciudad y confirmar el protocolo de continuidad. Pida por escrito la confirmación de continuidad el día del traslado.
Verifique su EPS actual en consultar EPS por cédula. Para comparar qué EPS le conviene según su ciudad, lea mejores EPS de Colombia 2026. Más guías en salud en Colombia.